全日空的双人床与阶层固化


关于日本全日空要在往返美日的航班上,改造有双人床套房的消息,其实笔者在三年前就听一个常去日本出差的华裔朋友老赵提起过,可能是因为疫情中航班大量取消的原因,这个改造一直没有实施。


直到前几天,终于看到全日空即将推出双人床套房的新闻。其中的细节颇令人玩味。


最先进行改造的是空客A350,双人床套房只有六个,再加上原有的商务舱不变,相当于15%-20%的座位数,占用了整个飞机60%的空间,而那六个套房就占了25%。


宽大的双人床,独立卫生间,47英寸电视,顶级音响系统,酒柜和冰箱,沙发和办公桌,在套房酒店拥有的一切,未来在飞机上都可以实现。最重要的是,这些套房实现了全隔音,乘客使用影音设备时不必再佩戴耳机了。这功能完全是为了匹配双人床的,您懂的。


根据官方的说法,未来空中套房的面积还会进一步扩大,甚至出现两倍于现有套房面积的豪华产品,而未来机舱设计的趋势,就是豪华套房的数量越来越多,占用的面积越来越大,而不断缩小的只有传统经济舱。


也许用不了多久,我们就会看到全是套房和头等舱的航班,毕竟当社会财富集中到了少数人手中,社会资源也自然相应地进行匹配。拿老赵的话说,也许市场早就允许类似的产品出现,拖了这么久只是不想让一个残酷的事实尽人皆知。


新加坡航空的套房

那就是未来的阶层固化将达到极致,普通人根本不可能实现阶层跨越,就如同往返中美之间的朋友,当下还会有中产咬咬牙,买张头等舱机票奢侈一下。但未来,他买一张双人床套房机票的可能性几乎为零。


同样的情况还出现在游轮上。笔者曾和游轮上的导游闲聊,他告诉我,也许明年就会出现全套房产品,房间面积达到六十平米左右,卫生间也不再像飞机卫生间的尺度,一切向豪华酒店看齐。


阿联酋航空的套房

以前之所以没有类似的游轮,完全是因为公司总想找平衡,豪华套房占多少、阳台房占多少、舷窗房占多少、无窗房占多少;希望把所有阶层的消费者都纳入进来,找到一个平衡点,获取最佳的收益,所以最大的困扰就是平衡点到底在哪里。


现在简单了,你不用考虑培养客户,并期待那些客户实现阶层跨越,你未来服务的就是一个固化的阶层,而实现不同阶层的服务,则由不同的游轮来实现,而这一切变化的来源就是疫情。


也许朋友们一时还接受不了上升通道锁死,阶层固化越来越严重的现实,甚至还有人会拿那些美国的科创企业及其创始人的故事来证明,依旧会有一夜暴富、底层变上流的事情发生。


但其实很多美国人都明白,早在2009年,那些故事都已经结束。至于马斯克、贝索斯、扎克伯格、黄仁勋等等是如何成功的,笔者前一阵写过一篇相关的文章,挖掘了他们家族以及背后的力量。


也许很难接受,但这就是事实,在阶层严重固化的当下,很多行业的底层规则都在发生根本变化,无法阻挡。